Question 1

Têm loja física?

Accepted Answer

Sim. Poderá visitar a nossa loja na Rua Vasco da Gama, 114 4435-823 Baguim do Monte, Gondomar (Porto).

Question 2

Como posso adquirir um artigo?

Accepted Answer

Poderá adquirir um artigo pessoalmente nossa loja física ou por envio pelos CTT, contactando-nos por telefone ou e-mail.

Question 3

Enviam artigos pelo correio?

Accepted Answer

Sim, enviamos artigos pelo correio com portes ao encargo do comprador.

Question 4

Como se processa o envio de artigos pelo correio?

Accepted Answer

Geralmente enviamos os artigos pelos CTT em correio normal/editorial, com portes ao encargo do comprador. Não enviamos artigos à cobrança visto que consideramos esta opção menos vantajosa para ambas as partes.
 
Para que a encomenda do artigo seja confirmada, primeiro deverá contactar-nos para nos informar de qual é o artigo que pretende adquirir. De seguida, deverá seguir as instruções dadas para proceder ao pagamento do artigo. O pagamento deverá ser feito por transferência bancária antes do envio do artigo. Deverá ainda enviar o comprovativo de pagamento para o nosso e-mail lojafossil@hotmail.com, juntamente com dados para o envio.
A encomenda só será confirmada após recepção do comprovativo de pagamento.

Question 5

Posso pagar por multibanco na vossa loja?

Accepted Answer

Na nossa loja física não dispômos de multibanco, pelo que o pagamento deverá ser feito em dinheiro.

Question 6

Compram artigos?

Accepted Answer

Para venda de artigos deverá contactar-nos por telefone ou e-mail.

Question 7

Qual é o horário de atendimento?

Accepted Answer

A nossa loja está aberta de Segunda-feira a Sábado, entre as 10h00 e as 12h30 e entre as 15h00 e as 18h30.

Perguntas frequentes